1. Главная страница
  2. Использование Netflix и Setanta Sports с Go3

Использование Netflix и Setanta Sports с Go3

Клиенты Go3 в Литве, Латвии и Эстонии могут подписаться на пакет, включающий Go3 и Netflix Premium. 

Как можно приобрести подписку Netflix и Setanta Sports через Go3? 
Войди или зарегистрируйся на www.go3.lt/lv/tv, выбери пакет с Netflix и завершии покупку.
Сколько стоят пакеты с Netflix?
Ты можешь выбрать следующие виды подписок Go3+Netflix: 
1. Go3 Фильмы + Netflix от 14,99 € / месяц при подписании 2-летнего контракта или 17,99 € в месяц без контракта; 
2. Go3 ТВ и Фильмы + Netflix от 19,99 € / месяц при подписании 2-летнего контракта или 23,99 € в месяц без контракта; 
3. Go3 Премиум + Netflix от 24,99 € / месяц при подписании 2-летнего контракта или 29,99 € в месяц без контракта. 

Каждый из этих пакетов включает один месяц подписки на Netflix Premium, которая позволяет: 
— Смотреть на 4 поддерживаемых устройствах одновременно;
— Смотреть в Ultra HD;
— Загружать контент на 6 поддерживаемых устройств одновременно.

Все планы включают доступ к приложению Setanta Sports с ежемесячной подпиской: круглосуточный доступ к коллекции спортивных видео и контенту с прямыми трансляциями, включая крупнейшие спортивные турниры.  
Сколько я сэкономлю, купив Netflix вместе с Go3?
Ты можешь сэкономить до 16 евро в месяц, покупая пакет Go3+Netflix. Точная сумма экономии зависит от выбранного пакета и основана на текущих розничных ценах. Актуальную стоимость можно проверить на сайтах Netflix и Setanta Sports. 

Правовая информация! Заявление о возможной экономии до 16 евро основано на сравнении текущих розничных цен каждого плана услуг в пакете при покупке напрямую у провайдеров по стандартной месячной подписке. 
Что, если у меня уже есть подписка Netflix?
Если ты уже подписан на Netflix, можешь привязать свой аккаунт Netflix к Go3, и тогда оплата через предыдущий способ на Netflix прекратится. После привязки аккаунтов ты будешь оплачивать обе подписки через Go3 в одном счете. Если ты ранее использовал Apple Pay как способ оплаты для Netflix, тебе нужно отменить подписку на Netflix в Apple Pay, чтобы избежать дальнейших списаний. 
Как активировать Netflix?
Как только ты подключишься к пакету, включающему Netflix, ты получишь электронное письмо или SMS с активационной ссылкой. 
— Нажми на ссылку, чтобы перейти на Netflix. 
— Следуй инструкциям на экране, чтобы привязать свой существующий аккаунт Netflix к пакету Go3. Ты также можешь создать новый аккаунт Netflix и привязать его к своему пакету. 

Если ты случайно привязал неправильный аккаунт к Go3, смотри раздел ниже — «Я случайно привязал неправильный аккаунт Netflix к пакету». 

Если ранее ты оплачивал Netflix через Apple и привязал свой аккаунт к партнерскому пакету после 25 октября 2021 года, необходимо отменить подписку, приобретенную через Apple. В противном случае Apple продолжит списывать средства с указанного способа оплаты. 
Если ты используешь план Netflix, не соответствующий выбранному в Go3, он будет обновлен до указанного в Go3 во время активации Netflix. 
Как проверить, включен ли Netflix в мой пакет?
Если ты подписан на один из пакетов Go3, например, Go3 «Фильмы» + «Netflix», то он автоматически включает подписки на Netflix Premium и Setanta Sports. Если у тебя нет доступа к этим подпискам, пожалуйста, свяжись со службой поддержки Go3.
Я случайно привязал неправильный аккаунт Netflix.
Пожалуйста, свяжись с клиентской службой Netflix и попроси их отвязать неправильно связанный аккаунт. После того как аккаунт будет отвязан, используй ранее предоставленную Go3 активационную ссылку, чтобы привязать правильный аккаунт Netflix. Если ты потерял активационную ссылку, свяжись со службой поддержки Go3, и мы вышлем её снова. 
Что произойдет с моим аккаунтом Netflix, если я отменю подписку или услугу? 
Если ты прекратишь доступ к Netflix, включенному в предложение Go3, или полностью перестанешь использовать услуги Go3, у тебя по-прежнему будет доступ к платформе Netflix до конца оплаченного периода, то есть до той даты в месяце, когда ты активировал аккаунт Netflix через Go3. 

После указанной даты может произойти одно из следующих событий:

— Если к твоему аккаунту Netflix привязан действительный способ оплаты, например, кредитная или дебетовая карта, ты сможешь продолжить смотреть контент, так как Netflix будет взимать ежемесячную оплату с указанного способа. 
— Если в аккаунте Netflix не указан действительный способ оплаты, твой аккаунт будет «заморожен». Чтобы продолжить просмотр, зайди в свой аккаунт Netflix и добавь новый способ оплаты. 
Как изменить план Netflix?
В настоящее время во всех пакетах Go3 + Netflix включен доступ к плану Netflix Premium с наивысшим качеством потоковой передачи и другими возможностями. В будущем, возможно, будет предложена возможность изменить уровень подписки на Netflix Basic или Standard. 
Что будет с подарочной или промо-балансом на Netflix?
Как только вы свяжете свою учетную запись с этим пакетом, остаток на вашей подарочной карте будет сохранен в аккаунте Netflix для дальнейшего использования в будущем. Если вы решите прекратить подписку с Go3, Netflix продолжит списывать средства с вашей подарочной карты или остатка рекламного предложения.
Что произойдет с оставшимися деньгами на моем аккаунте Netflix, если я начну платить через Go3?
Ежемесячный платеж, который ты вносил за Netflix, будет возвращен пропорционально количеству дней, в течение которых ты пользовался услугой Netflix напрямую, до начала оплаты через Go3. Эта сумма останется на твоем аккаунте Netflix до момента, если ты решишь вернуться и снова оплачивать подписку через Netflix. Также ты можешь связаться с Netflix, чтобы вернуть эту сумму на указанный способ оплаты. 
Почему я продолжаю платить с предыдущего метода оплаты? 
Если ты используешь Netflix через пакет услуг Go3, тебе необходимо привязать свой существующий аккаунт Netflix к Go3, чтобы в будущем не снимались средства с ранее указанного способа оплаты.

— Если ты уже привязал свой аккаунт, следуй шагам, указанным в разделе «Как активировать Netflix?». 

— Если при привязке аккаунта указал другой аккаунт Netflix или ошибся в написании адреса электронной почты и случайно создал новый аккаунт, следуй инструкциям в разделе «Я случайно привязал неправильный аккаунт Netflix». 

Если ранее ты оплачивал Netflix через Apple (как минимум с 25 октября 2021 года) и привязал свой аккаунт к пакету, необходимо отменить подписку Netflix, оплаченную через Apple, чтобы избежать двойного выставления счетов. 
Возникли проблемы со входом в Netflix
Если не помнишь свой логин и пароль от Netflix, перейди на сайт netflix.com/loginhelp.
 
Если получаешь сообщение, что аккаунта с указанным адресом электронной почты не существует («No account found for this email address»), возможно, ты случайно ошибся при указании своей почты во время привязки аккаунта. 

Чтобы это исправить, попробуй одно из следующих решений: 

— Если у тебя сейчас есть доступ к твоему аккаунту Netflix на смартфоне или в интернет-браузере: 
1. Перейди в свой аккаунт; 
2. Открой раздел «Безопасность» («Security»), чтобы увидеть адрес электронной почты твоего аккаунта Netflix; 
3. Там же, при необходимости, можно изменить адрес электронной почты аккаунта («Change account email»). 

— Если по-прежнему не можешь войти: 
1. Войди в свой аккаунт Go3 (убедись, что ты вышел из Netflix); 
2. Перейди в разделы «Мой аккаунт» > «Восстановление аккаунта Netflix». 
Почему я не могу получить доступ к Netflix на своем Go3 ТВ-приставке?
Приложение Netflix в данный момент недоступно на ТВ-приставках Go3. Однако ты всё равно можешь наслаждаться Netflix на других устройствах, таких как компьютер, смартфон или планшет. Просто войди в свой аккаунт Netflix на любом из этих устройств, чтобы продолжить просмотр любимых сериалов и фильмов. Чтобы узнать, какие устройства поддерживаются Netflix, пожалуйста, посетите эту ссылку
Почему аккаунт Netflix может быть отменен?
Ваш аккаунт Netflix может быть отменен, если: 
— вы отменили o пакет, связанный с аккаунтом Netflix o подписку на Netflix, добавленную к вашему пакету;  
— мы не получили оплату от вашего поставщика услуг.

Если вы не запрашивали отмену и ваш аккаунт Go3 находится в хорошем состоянии, пожалуйста, свяжитесь с Go3 для получения помощи. 
Почему мой аккаунт Netflix приостановлен?
Твой аккаунт будет «заморожен», если мы не получим оплату от твоего поставщика услуг. Пожалуйста, свяжись со своим поставщиком услуг, чтобы проверить статус твоего аккаунта. Также проверь следующее: 

— Указанный в аккаунте способ оплаты действителен; 
— Нет ли просроченного ежемесячного счета. 

Реши проблему с оплатой с Go3, чтобы аккаунт снова был активен. Тебе не потребуется повторно связывать свой аккаунт с пакетом услуг. 
Как отменить Netflix?
Невозможно отменить только подписку на Netflix, не отменяя весь пакет подписки Go3 + Netflix. Если ты всё же хочешь отменить, пожалуйста, свяжись со службой поддержки Go3. 
Чтобы узнать больше, смотри раздел «Что произойдет с моим аккаунтом Netflix, если я прекращу свой пакет услуг?». 
Что произойдет, если у меня уже есть подписка на Setanta Sports?
Ты все равно можешь приобрести пакет «Go3+Netflix» и начать оплачивать эту услугу одним счетом. Во время активации тебе предложат добавить Go3 как способ оплаты, и тебе нужно будет отменить текущую подписку на Setanta Sports, чтобы избежать дальнейших списаний с ранее используемого способа оплаты.
Как активировать Setanta Sports?
Когда ты подпишешься на пакет «Go3+Netflix», который включает Setanta Sports, ты получишь электронное письмо или SMS с ссылкой для активации. 

— Кликни по ссылке, которая перенаправит тебя на Setanta Sports. 
— Следуй инструкциям, чтобы связать существующую учетную запись Setanta Sports с твоим пакетом Go3 или создай новую учетную запись Setanta Sports и привяжи её к своему пакету.

Если у тебя уже есть отдельная подписка на Setanta Sports, не забудь отменить её, чтобы избежать дальнейших списаний.
На каких устройствах я могу использовать Setanta Sports?
Ты можешь наслаждаться Setanta Sports на различных устройствах, включая веб-браузеры, мобильные телефоны через приложение Setanta Sports, а также на большинстве Smart TV. 
Для более подробной информации о совместимых устройствах, пожалуйста, перейди по этой ссылке
Как отменить подписку на Setanta Sports?
Невозможно отменить только подписку на Setanta Sports, не отменяя весь пакет подписки Go3 + Netflix. Если ты всё же хочешь отменить, пожалуйста, свяжись со службой поддержки Go3. 
Как связаться со службой поддержки Go3?
Ты можешь связаться, используя окно чата на сайте Go3. Чтобы общение прошло быстрее, напиши специалисту клиентской поддержки, что у тебя есть подписка на Netflix от Go3 в составе пакета услуг. 

Эта статья была полезной?

Нужна поддержка?
Не можете найти ответ, который ищете? Связаться с нами!
контакты