СМЕНА ПЛАНА

Изменение плана — отличный способ смотреть более разнообразный контент.

Если Вы подали заявку на Go3 у наших партнеров, мы рекомендуем Вам связаться с ними, чтобы изменить свой план.

Вы можете изменить тарифный план только в веб-браузере. Если Вы внесли эти изменения на своем телевизоре или в мобильном приложении, эти настройки не появятся в разделе учетной записи.

Почему я не вижу возможности изменить тарифный план в настройках моей учетной записи?

Такой возможности не существует в двух случаях:
— Если Вы пробуете изменить тариф через телевизор или мобильное приложение, это возможно только через веб-браузер.
— Подписка связана с заключенным договором или услугами партнеров по сотрудничеству. Мы рекомендуем связаться с Вашим поставщиком услуг для получения дополнительной информации об изменении тарифных планов.

Повышение платы за тарифный план

Вы можете изменить свой тариф в любое время. Если Вы внесете изменения в тариф с увеличением комиссии, изменения вступят в силу немедленно.

В случае изменения плана необходимо будет сделать предоплату, уплатив разницу между предыдущим и новым тарифным планом. Разница в размере премии уплачивается до даты оплаты следующего периода.

Кроме того, при нажатии на контент, который не входит в ваш план, вы увидите всплывающее окно с предложением, в котором он включен. Вы можете сразу обновить план из того же всплывающего окна, чтобы наслаждаться желаемым контентом.

Снижение платы за тарифный план

Вы можете изменить свой тариф в любое время. При изменении плана с повышением комиссии изменения вступают в силу только в конце предыдущего периода действия плана.

Там нет никакой дополнительной платы. Плата за новый тарифный план вступит в силу только в начале периода.

Смена плана (цена не меняется)

Вы можете изменить свой тариф в любое время. Когда изменение плана производится с фиксированным платежом, изменение вступает в силу только в конце предыдущего планового периода.

Там нет никакой дополнительной платы. Плата за новый тарифный план вступит в силу только в начале периода.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО О СМЕНЕ ПЛАНА (БЕЗ GO3 ДОГОВОРА)

1. Перейдите в раздел Моя учетная запись в правом верхнем углу страницы.

2. В разделе Информация о плане выберите «Выбрать план/изменить план».

3. Появится окно меню плана. При выборе плана нажмите «Подписаться».

4. В этом окне будет отображаться информация о внесении изменений в план, для продолжения нажмите ОК.

5. В следующем окне необходимо подтвердить выбранный план, нажав кнопку «Продолжить».

6. Для завершения смены тарифного плана в следующем окне отобразится информация о платеже. Чтобы завершить изменение плана, мы рекомендуем выбрать автоматические платежи и нажать Готово.

7. Это все! Нажмите Закончить!

Эта статья была полезной?

Yes No

Нужна поддержка?

Не можете найти ответ, который ищете? Связаться с нами!

контакты

Эта статья была полезной?

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ