Взять фильм напрокат — это огромное удовольствие, когда ты увидишь премьеру одним из первых! К сожалению, это может быть очень неприятно, если Вы не можете смотреть свой контент, и поэтому мы убедительно просим вас:
- Пожалуйста, проверьте свою историю платежей, прошел ли платеж и была ли с Вас снята плата. Если нет — значит фильм не был взят напрокат, попробуйте еще раз.
- Аренда фильма дает вам доступ к контенту на 48 часов. Убедитесь, что ваша покупка еще действительна. Вы можете сделать это во вкладке настроек своей учетной записи -> вкладка Детали плана в разделе Мои заказы (рисунок ниже — это пример того, что вы должны искать).
Если Вы не можете совершить платеж, посетите нашу статью о неудачных платежах: https://pagalba.go3.lt/ru/article/%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%be%d1%87%d0%bd%d1%8b%d0%b5-%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b6%d0%b8/
Если эта статья не помогает — для быстрого решения обратитесь в нашу службу поддержки или к нашему партнеру, через которого Вы заказывали услугу.