Prenumeratos atsisakymas

Labai gaila, jog nusprendėte atsisakyti prenumeratos. Žinoma, mes Jūsų sprendimą gerbiame ir lauksime Jūsų sugrįžtant. Norėdami atsisakyti prenumeratos, pasirinkite vieną iš žemiau nurodytų pasirinkimų.

Atsisakyti prenumeratos galima tik per interneto naršyklę kompiuteryje. Taip pat atsisakyti galima tik neterminuotą prenumeratą (be sutarties).

Kaip žinoti ar atsisakiau prenumeratos?
Jeigu prenumeratos atsisakėte, matysite vieną iš šių pasirinkimų:

– Nebus nurodyto plano INFORMACIJA APIE PLANĄ skiltyje
– Nurodyta data iki kada yra užsakyta prenumerata INFORMACIJA APIE PLANĄ skiltyje
– Jūs esate prisijungę, bet negali žiūrėti turinio
Kodėl nematau „Atsisakyti prenumeratos“ mygtuko?
Šio mygtuko galite nematyti dėl kelių priežasčių:

– Jūs jau esate atšaukę prenumeratą
– Kartu su kitomis paslaugomis esate užsisakę prenumeratą per mūsų partnerius (Home3, Bite, Tele2 or Go3 contract)
– Bandote atsisakyti prenumeratos per televizorių ar mobilią aplikaciją. Tai atlikti galite tik interneto naršyklėje kompiuteryje.

Kaip atsisakyti prenumeratos

Home3
Jeigu prenumerata kartu su kitomis paslaugomis yra užsakyta iš Home3, kreipkitės į šį partnerį dėl tolimesnės informacijos.

https://www.home3.lt/kontaktai/

Paslaugų, kurios yra užsakytos per mūsų partnerius, atsisakyti nėra galimybės per Jūsų Go3 paskyrą.
Bite
Jeigu prenumerata kartu su kitomis paslaugomis yra užsakyta iš Bite, kreipkitės į šį partnerį dėl tolimesnės informacijos.

https://www.bite.lt/apie/kontaktai

Paslaugų, kurios yra užsakytos per mūsų partnerius, atsisakyti nėra galimybės per Jūsų Go3 paskyrą.
Tele2
Jeigu prenumerata kartu su kitomis paslaugomis yra užsakyta iš Tele2, kreipkitės į šį partnerį dėl tolimesnės informacijos.

https://tele2.lt/privatiems/kontaktai

Paslaugų, kurios yra užsakytos per mūsų partnerius, atsisakyti nėra galimybės per Jūsų Go3 paskyrą.
Per Go3 (sutartis)
Jeigu turite pasirašę sutartį su Go3 bei norite nutraukti sutartį, kreipkitės į Go3 Klientų aptarnavimo specialistus.

https://go3.lt/contact

Nutraukiant sutartį, nepasibaigus sutarties laikotarpiui, yra taikomi sutartyje numatyti mokesčiai.
Per Go3 (be sutarties)
Rekomenduojame nuspręsti pasilikti arba atsisakyti prenumeratos vėliau. Mes visuomet pridedame naujo turinio bei naujų funkcijų, kurios Jums gali patikti.

Vis dėl to, jeigu Jūsų sprendimas yra galutinis, rekomenduojame skaityti instrukciją, kuri yra žemiau.

Pinigai už prenumeratą grąžinti nebus, kadangi prenumerata nutrūks nuo tada, iki kada ji yra apmokėta. Iki tol Jūs galite mėgautis turiniu, nors prenumeratos jau atsisakėte.

Prenumeratos atsisakymo (Go3 be sutarties) instrukcija

1. Pasirinkite pasirinkimą Mano paskyra, kuris yra viršuje dešinėje pusėje, po profilio nuotrauka.

2. Skiltyje INFORMACIJA APIE PLANĄ pasirinkite Atsisakyti prenumeratos

3. Jums gali pasirodyti langas pavadinimu Pasilikite – tai yra specialius pasiūlymas (jeigu paslaugų nutraukimo metu yra suteikiamas šis). Jūs galite pasirinkti PASINAUDOTI PASIŪLYMU arba norėdami atsisakyti pasirinkite UŽBAIGTI ATSISAKYMĄ.

Jums gali pasirodyti langas pavadinimu Pasilikite – tai yra specialius pasiūlymas (jeigu paslaugų nutraukimo metu yra suteikiamas šis). Jūs galite pasirinkti PASINAUDOTI PASIŪLYMU arba norėdami atsisakyti pasirinkite UŽBAIGTI ATSISAKYMĄ.













4. Naujajame lange pasirinkite prenumeratos atsisakymo priežastį ir tai atlikę pasirinkti užbaigti atsisakymą (atsiras kai pasirinksite prenumeratos atsisakymo priežastį)






5. Jūsų prenumerata sėkmingai atšaukta. Šiame lange matysite laikotarpį nuo kada nutrūks Jūsų prenumerata (iki kada matysite Jūsų planui priklausantį turinį).

Jei pastebėjote klaidą – būsime labai dėkingi, jei apie tai mus informuosite! Tai padaryti galite pažymėję tekstą ir paspaudę klavišų kombinaciją kompiuteryje: Ctrl+Enter.

Ar ši informacija buvo Jums naudinga? :)

SUSIJĘ STRAIPSNIAI

Reikia pagalbos?
Nerandate reikalingo atsakymo? Susisiekite su mumis!
Kontaktai

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: