1. Pagrindinis
  2. Apie Go3
  3. Kokie paslaugos techniniai reikalavimai?
  1. Pagrindinis
  2. Techninė pagalba
  3. Kokie paslaugos techniniai reikalavimai?

Kokie paslaugos techniniai reikalavimai?

Kad užtikrintume geriausią paslaugų kokybę, mes rekomenduojame jums patikrinti žemiau nurodytus reikalavimus įrenginiams bei internetui.

Techniniai reikalavimai įrangai

Go3 paslauga galėsite sėkmingai naudotis žemiau nurodytuose įrenginiuose. Pasirinkite norimą įrenginį ir patikrinkite jo techninius reikalavimus.

Kompiuteris

Jūsų kompiuterio operacinė sistema nėra svarbi, svarbiausia, kad naudojamos naršyklės versija būtų atnaujinta (arba būtų ne senesnė negu du paskutiniai atnaujinimai. Naršyklės versiją pasitikrinti galite čia: https://updatemybrowser.org/

Pasitikrinti ar kompiuterio naršyklė atitinka minimalius reikalavimus, galite čia: https://go3.lt/compatibility-test

iOS (Apple) mobilusis įrenginys

iOS programinę įrangą palaikančiuose mobiliuosiuose įrenginiuose: telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose. Programinės įrangos versija turi būti 13 (arba naujesnė).
iOS aplikaciją galite atsisiųti iš App Store ATSISIŲSTI

Android mobilusis įrenginys

Android programinę įrangą palaikančiuose mobiliuosiuose įrenginiuose: telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose. Android programinė įranga turi būti 6 (arba naujesnė).
Android aplikaciją galite atsisiųti iš Play Store ATSISIŲSTI

Android televizoriui reikalavimus žiūrėkite žemiau.

Samsung TV

Parsisiųsti Go3 programėlę galite Samsung televizoriuose ne senesniuose negu 2016 metų. Tizen operacinė sistema turi būti 3 (arba naujesnė).

Programinės įrangos versija Tizen 2,4 nebėra toliau palaikoma iš Samsung pusės, todėl naujausios aplikacijos versijos nebebus pasiekiamos su šia programinės įrangos versija. Šiuo metu galite žiūrėti Go3, bet nebus galimybės mėgautis naujausiomis Go3 funkcijomis ir atnaujinti naudojamą aplikaciją.

Detalią informaciją, kaip su Go3 paskyra prisijungti televizoriuje rasite čia.

LG TV

Modeliuose pagamintuose 2016 metais ar vėliau, turinčiuose WebOS 3.0 (arba naujesnę) programinės įrangos versiją.

Detalią informaciją, kaip su Go3 paskyra prisijungti televizoriuje rasite čia.

Android TV

Televizoriuose, palaikančiuose Android 9 (arba naujesnę) programinės įrangos versiją.

Detalią informaciją, kaip su Go3 paskyra prisijungti televizoriuje rasite čia.

Papildomi klausimai

Kodėl televizoriuje negaliu parsisiųsti Go3 programėlės?

Taip gali nutikti dėl kelių priežasčių:

– Naudojatės senesniu televizoriaus modeliu (senesniu negu 2016 metų gamybos);
– Įranga nepalaiko reikiamos operacinės sistemos (Samsung – Tizen, LG – WebOS, Android)
– Televizoriuje nustatytas ne Lietuvos regionas (Go3 paslauga teikiama Baltijos šalims, todėl nustačius kitą regioną įrenginyje programėlės parsisiųsti gali nepavykti).

Šiuo metu nėra galimybės Go3 programėlės parsisiųsti kitų gamintojų išmaniuosiuose televizoriuose (pvz. Philips, Apple TV, Sony, Hisense ir kt.) jeigu tai nėra Android programinę įrangos versiją turintys televizoriai. Norint naudotis paslauga kito modelio arba senesniame televizoriuje, rekomenduojame įsigyti Go3 imtuvą (priedėlį).

Jeigu susidomėjote Go3 Android imtuvu, jį užsisakyti galite paspausdami ant šios nuorodos: https://apie.go3.lt/pasiulymas

Įsigyti Go3 Android imtuvą galite ir iš mūsų partnerių:
Home3 https://www.home3.lt/kontaktai/
Bite https://www.bite.lt/apie/kontaktai
Tele2 https://tele2.lt/privatiems/kontaktai

Kiek skirtingų naudotojų gali prisijungti prie paskyros ir žiūrėti turinį vienu metu?

Vienu metu prie paskyros gali būti prisijungę iki penkių skirtingų įrenginių.

Vienu metu turinį žiūrėti turinį vienoje paskyroje galite per du skirtingus įrenginius.

Norite naudotis mūsų paslaugomis trijuose skirtinguose įrenginiuose vienu metu? Tuomet rekomenduojame įsigyti Android imtuvą. Užsisakyti galite paspausdami ant šios nuorodos: https://apie.go3.lt/pasiulymas (jei paslaugas užsisakėte per mūsų partnerius, rekomenduojame dėl imtuvo kreiptis tiesiai į juos).

Kodėl negaliu prisijungti prie paskyros?

Daugiau informacijos apie tai, kodėl gali nepavykti naudotis Go3 konkrečiame įrenginyje rasite paspaudę šią nuorodą.

Interneto duomenų sunaudojimas

Kokie yra interneto reikalavimai?

Minimalus interneto greitis, jog galėtumėte naudotis Go3 yra 1,5Mbps
Rekomenduojamas stabilus interneto greitis yra 10Mbps, jog galėtumėte matyti mūsų turinį be nesklandumų HD raiška.

Norėdami patikrinti interneto greitį: spauskite ant žemiau esančios nuorodos ir pasirinkite “Single connection”, kuris yra po “Go” mygtuku. Interneto greičio testą galite atlikti paspausdami šią nuorodą: https://www.speedtest.net

Žemiau rasite lentelę, kurioje yra nurodyta kiek duomenų yra išnaudojama per valandą su skirtinga vaizdo kokybe.

Mūsų platforma ir turinys, kurį žiūrite, turi įjungtą funkciją „automatinė rezoliucija“. Tai reiškia, jog mes matome Jūsų interneto greitį ir pagal tai galime pritaikyti geriausią vaizdo kokybę, kuri labiausiai tiktų Jums.

Rekomenduojame šią funkciją palikti visada įjungtą ir leisti mums stengtis dėl Jūsų kokybės. Bet jeigu Jūs norite pakeisti kokybę, kaip tai padaryti skaitykite, paspausdami šią nuorodą.

Vaizdo rezoliucija 1280×720 ir aukštesnė yra laikoma aukštos raiškos (HD- high definition), visos žemesnės rezoliucijos yra standartinės (SD – standart definition) kokybės.

RezoliucijaMB per 1 val.GB per 1 val.
HD (1920 x 1080)1350 – 36001,32 – 3,52
HD (1280 x 720)540 – 9000,53 – 0,88
SD (1024 x 576)270 – 6750,26 – 0,66
*1GB = 1024MB (svarbu turintiems ribotą interneto kiekį)

Minimalus interneto duomenų sunaudojimas taikomas TV kanalams jei šie žiūrimi:
– Su mobilia aplikacija, Android 6+ ir iOS 9+ versijos įrenginiuose
– Android imtuvuose, su Android 9+ versija.

Jei pastebėjote klaidą – būsime labai dėkingi, jei apie tai mus informuosite! Tai padaryti galite pažymėję tekstą ir paspaudę klavišų kombinaciją kompiuteryje: Ctrl+Enter.

Ar ši informacija buvo Jums naudinga? :)

SUSIJĘ STRAIPSNIAI

Reikia pagalbos?
Nerandate reikalingo atsakymo? Susisiekite su mumis!
Kontaktai

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: